Решил предостеречь народ с форума от возможных ошибок )
11.12.10 я женился )
Ничего не смогло омрачить нам этот прекрасный день и даже погода была просто замечательной.
А вот уже после, обсуждая с друзьями и родителями что куда и почем ), выявили много негатива в отношение ресторана. Писать сюда еще раз целый текст сложновато будет — мысль прошла ) ) ) поэтому выложу сюда претензию в полном объеме, написанную в ресторан:
"Здравствуйте. Надеемся, что этот отзыв все-таки дойдет до Руководства ресторана и нам действительно ответят разобравшись в ситуации, а не банальной отпиской какого-нибудь менеджера низшего звена.
Итак, на 11.12.10 у нас был у вас заказан свадебный банкет (греческий зал). Открываем обговоренное с вами меню и смотрим: 30! салатов Цезарь — на столах народ насчитал из было только 12! — очень хотелось бы узнать, а куда делись остальные, т.к. когда официанта попросили принести еще салат — он ответил, что кончился.
Продолжаем. Знаю как народ у нас любит мандарины и бананы, мы специально для этого купили 5 кг (огромный пакет) мандарин и 2 большие ветки банан (по 8 штук) — взглянем на нашу сервировку стола — 5 ваз по 4! мандарины и по 1! банану разрезанному на 2-3 части; считаем 5*4=20 штук и 5 штук, соответственно, интересно было бы узнать с каких это пор 20 мандаринов весит 5! кг.
Это еще ладно, а вот что было дальше родителей просто убило. Когда уже гости разошлись и родители стали собирать, что осталось, замечу, что брали только алкоголь, привезенный нами же! По словам официанта осталось только то, что на столе и больше нет ничего. Хорошо, что случайно они заглянули под стол и как вы думаете, что там нашлось? 6 неначатых бутылок коньяка, вина белый и красные.
Сумку — для переноски этого, родителям также не дали — хотя вам весь алкоголь был в них привезен.
Коробку для торта официант искал 25! минут и так и не нашел… Мы конечно понимаем, что запрятанный им алкоголь был найден, но все-таки может стоит иметь совесть?
Вернемся к работе официанта в целом — НИКАКАЯ! по пятибальной шкале 2 с минусом! Когда тамада попросил у него 2 чистых стакана/бокала он впал в ступор, ушел, вернувшись через 7 минут сказал, что "Сейчас", ушел в другую дверь и через 5 минут вернулся в 2 бокалами пива. Все посмеялись — пиво конечно у него взяли, но чистый бокалы попросили снова, еще через 10 минут он принес 2 разных стакана. Мы конечно все понимаем, что в ресторане нет 2 чистых пустых бокалов, но тогда стоило еще об этом сказать с самого начала.
Выбирая ваш ресторан мы думали о порядочности и о качестве обслуживания, т.к. цены у вас не дешевые и следовательно считали, что до такого у вас не дойдет. Мы действительно искренне не хотели верить в хорошем, престижном ресторане опустятся до недоноса продуктов и ворования (другого слова здесь просто подобрать нельзя) алкоголя. А сколько еще не замеченных недонесенных продуктов было — думаю даже и считать не стоит…
Негативные отзывы на всех тематических (и не только) интернет-ресурсах вам обеспечены.
Просим Руководство принять необходимые меры, вплоть до административных! и ответить в установенные Законом сроки. В случае отсутствия ответа буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор с соответствующими жалобами."
П.С. только не надо, пожалуйста, писать что это всегда так, что надо самим быть внимательнее или что-то в этом духе — я просто решил предупредить народ, рассказав им как произошло со мной.
П.П.С. свадебных фоток пока нет - нашел пару классных фоток с лав-стори
