Автоклуб Nissan Juke - Ниссан Жук

ikillall писал(а):Живьём машина представлена, ну чтобы сесть, прикинуть под себя всё? Если нет, когда появятся "живые" машины?

ответил уже в соседней ветке ТУТ

Вопрос к оффициальному диллеру Natc Group:

У Вас не осталось из первой квоты поставок на Россию свободных машинок в комплектации 2WD SE Sport на вариаторе желательно красного цвета (если есть другие цвета - рассмотрю варианты) ...

Лучше звонить.

DiKobraZ писал(а):Вопрос к оффициальному диллеру Natc Group:

У Вас не осталось из первой квоты поставок на Россию свободных машинок в комплектации 2WD SE Sport на вариаторе желательно красного цвета (если есть другие цвета - рассмотрю варианты) ...

Есть 2 свободные машинки 2 WD SE AVT, цвета пока не известны.
Приход по программе май.

Звоните.

Звонил в 2-а ваших отделения из 3-х, сказали приезжайте и заказывайте, ориентировочный срок прихода - 20-е числа мая, а комплектация и цвет любые (SE, SE Sport) из переднеприводных на вариаторе ... про 2 машинки ничего не сказали ....
Думаю - как это понимать, ведь я не москвич, приеду - и окажется, что зря ...

Легко мжет так случиться... Им главное чтобы вы в салон приехали, а вот удобно вам это или нет - они не думают об этом...

DiKobraZ писал(а):Звонил в 2-а ваших отделения из 3-х, сказали приезжайте и заказывайте, ориентировочный срок прихода - 20-е числа мая, а комплектация и цвет любые (SE, SE Sport) из переднеприводных на вариаторе ... про 2 машинки ничего не сказали ....
Думаю - как это понимать, ведь я не москвич, приеду - и окажется, что зря ...

Ответила вам в личку.

наверное это очень секретная информация - какие и какого цвета есть машины

Natc Group писал(а):Ответила вам в личку.

а мне так и не ответили, почему я вам отправил свой номер телефона и 2.5 дня ждал обещенного звонка манагера, который забил и так и не позвонил...
или Вы не передали телефончик

KiRiLL писал(а):

Natc Group писал(а):Ответила вам в личку.

а мне так и не ответили, почему я вам отправил свой номер телефона и 2.5 дня ждал обещенного звонка манагера, который забил и так и не позвонил...
или Вы не передали телефончик

Ваш телефон я передавала менеджеру.
Приноосим свои извинения, виновник установлен, воспитательная беседа проведена.
Поэтому в этот раз я даю Вам телефон руководителя отдела продаж ДЦ на ул. Плеханова (в личку)

Natc Group писал(а):Приноосим свои извинения, виновник установлен, воспитательная беседа проведена.

ну как бы не было, клиента НАТС потерял

В остальном извинения приняты а с виновником в таком случае не говорить надо, а наказывать рублем

Кирилл, вот для меня извинений недостаточно. У меня дилер ( НАТЦ не причем, но походу это общая болезнь) тоже нечешется особо, но для меня это загадка почему? насколько я знаю они сидят на процентах от продаж и почему им не нужны МОИ деньги я не понимаю. Вернее понимаю (потому что это РОССИЯ), но не хочу с этим мириться. У меня есть свои клиенты и если у них простой бизнеса (либо они не получают достаточной информации, почему это произошло), для меня это личная обида, значит я не состоятелен в профессии. Поэтому для меня непонятно почему я плачу за машину ХОРОШИЕ (для кого-то ОЧЕНЬ большие деньги) и не получаю достаточного (не прошу многого!) сервиса. Считаю, что с этим надо бороться. И Вы правильно сделали. Бить их можем только деньгами, и друзьям рассказывать (Чтоб не банили, вопрос не к НАТЦУ, а к оф дилерам в целом). Все таки надо стремиться к европейцам, которые каждый рубль (евро) считают.

Drobnyak писал(а):Кирилл, вот для меня извинений недостаточно.Бить их можем только деньгами, и друзьям рассказывать (Чтоб не банили, вопрос не к НАТЦУ, а к оф дилерам в целом). Все таки надо стремиться к европейцам, которые каждый рубль (евро) считают.

не того полета проблема, что бы ради такой мелочи упираться рогом. Извинились , и отлично. Ну а то что потеряли денег и клиента, проблема конкретного ОД. Я по единственному визиту в тот дилерский центр где сделали заказ - очень доволен, и подходом, и отношением, и уже сделанным презентам, и обещанным бонусам

вопрос к NATC, был ли у вас перенос поставок, ожидаемых на май ?

Добрый день!

В настоящее время поставки осуществляются без задержек!